构建企业经营态势全模型，提升企业应变力和反脆弱性
摘要
2020-2022，持续三年的新冠疫情给大多数企业带来了灾难性打击，但是疫情过后大部分企业并没有从付出的代价中汲取有益的经验教训。如果灾难重来，许多企业仍然重放历史。为避免重蹈覆辙，企业应该吃一堑长多智，建立企业经营态势全模型。该模型是由诸多企业内外部数据模型构成的集合。基于经营态势全模型建立的感知、预案和反应系统使企业识别宏观趋势的拐点、关键事件和预设情景并做出必要的经营决策，提高企业的应变力和反脆弱性。
主要发现
大部分企业没有从新冠疫情付出的代价中获得有益的经验教训
对宏观经济趋势和外部环境的忽视和自身应变力、反脆弱性差导致了房地产企业的困局
大多数企业经营分析报告中欠缺对外部数据的引入和应用，对企业经营态势的反映是片面的，导致了企业经营的盲目性
对未来情景的预判可以帮助企业度过最困难的时期，实现长期经营和发展
企业的应变力和反脆弱性建设不是事后行为，而是持续建设的过程
建议
企业应该反思疫情的经验教训，保证遇到类似的情景有足够的应变力和反脆弱性
关涉国计民生的支柱型企业应该建立经营态势全模型以全面反映企业的经营情况，并围绕全模型建立整套的态势感知、预案和反应系统，提升企业的应变力和反脆弱性
企业应该随时建设应变力和反脆弱性，除了遇事快速反应还需要平日的状态保持
建立企业经营态势全模型需要新的能力，要采用内外部两种渠道获取相应的能力
2020年初到2022年末，席卷全球的Covid-19病毒疫情给全球的企业带来了巨大的冲击。对于大多数企业，这个冲击都是负面的。业务收入下降、企业经营困难、亏损甚至被迫倒闭。在有的行业，三年亏掉了过去十年赚的钱。疫情带来的损失是毋庸置疑的，企业付出的代价也是巨大的。2023年，随着疫情的结束，各行各业开始恢复业务，人们发现恢复过程远没有想象的那样顺利。于是纷纷对业务的恢复周期和模式做出猜测，许多人自然而然地想到，业务恢复有一定的滞后性，所以只要坚持正常地运营，业务就会好转。那么，情况果真如此吗？以三年疫情如此之大的代价，本应该有很多的经验教训可以收获，人们竟然只是获得了这样浅层次的认识。当前企业的经营态势果真只是疫情的后遗症吗？还是一个更大的趋势的表现？疫情带来的负面影响能否预知并获得有效的消减？要回答这些问题需要进行深入的研究，通过研究我们将发现构建企业经营态势全模型的必要性，以及该模型给企业带来的更多的价值，即解决企业业务经营的盲目性问题。
企业经营态势分析中存在的不足
几乎没有企业预测到Covid-19病毒疫情及其影响，这是一个非常奇怪的现象。世界经济论坛发表的《2019全球风险报告》中，将传染病列为影响十大的风险之一，排在大规模杀伤性武器、应对气候变化失败、极端天气、水资源危机、自然灾害、生物多样性丧失和生态系统崩溃、网络攻击、关键基础设施故障、人为造成的环境灾难之后。对世界经济论坛来说，风险发生的可能性是必然存在的，因此每年都会发布《全球风险报告》。虽然无法对风险发生的时间、概率进行精准地预测，但对可能出现的风险进行了比较全面的覆盖。它们把全球的风险分为五大类：经济、环境、地缘政治、社会和技术，包含几十个小类的风险。其实稍微考虑一下，就知道疫情是一定会发生的，只不过无法预知其发生的时间、类型和影响的范围。面对那些无法预测的风险，人们采取的态度往往是忽略它们，直到它们发生并将企业推到破产的边缘。经过这次持续三年的疫情，所有希望长期经营的企业，特别是大型企业，一定要改变态度，对长期可能的风险有所警觉、有所准备。
人们会辩解说对于无法预测的风险我们能做些什么呢？即使这种辩解是可接受的，也并不能改变企业在经营管理上存在的盲目性的问题。有些风险比疫情更好预测，也会被绝大多数企业忽略，比如宏观经济趋势。自2008年以来，中国的国内生产总值的增长率出现了长期下降的趋势。去除掉疫情三年的非趋势性波动情况，2023年的GDP增长率也就是5%左右。预想有更高的增长率是不现实的，除非出现大的逆转条件，增长率下降的趋势恐怕还要持续一段时间。可是又有多少企业对这个趋势给予了足够的重视，并作出战略的调整呢？
图1 中国GDP增长率变化情况
以房地产也为例，2022年以来，有多家房地产头部企业出现债务暴雷、工程烂尾的情况。我们能简单地把这些现象归因于疫情的影响或是政策的因素吗？自1998年开始，新房开工和销售量之间一直存在一个较大的差值，也就是说房地产库存的数量逐年上升。当房地产库存的总量累积长年得不到消化时，意味着整个房地产行业的风险在不断增加。在房价的上升周期，库存的增加虽然不是很好的现象，但由于房屋的价格保持着上涨的趋势，对房地产企业来说，库存也意味着资产的增值。利用不断增值的资产进行融资，开发新的楼盘或者用于其他领域的融资似乎也是可行的商业模式。但这种商业模式有一个前提条件，就是房价必须处于上涨周期，一旦房价出现下跌，库存的资产价值缩水，就不能有效完成融资。融不到资，库存又销售不出去，新盘的工程无法持续，就造成了烂尾或推迟交付。同样的，无法偿付债务，就造成了资金暴雷。那么，中国的房地产什么时候开始出现价格下行的呢？
图2 中国房地产业新房开工和销售情况
在任何一个行业，出现商品价格的波动都是一种正常现象，房地产行业也不例外。但房地产有很强的资产属性，无论是个人还是企业，房地产都是主要的资产形式。所以从长期趋势看，房地产的价格总体上应该是上涨的。但在总体上涨的过程中，也会存在周期性的下行和波动。短期波动对房地产行业的影响是有限的，但周期性下行的影响就会比较大。从2017年开始，中国的住房价格指数出现了一个5年以上的持续下行的趋势。对于房地产企业来讲，2017年应该是一个重要的拐点。我们站在今天的时点上对历史数据进行审视，很容易发现这个拐点。但是回到2017年或2018年，确认拐点是非常困难的。因为在2018年有一个价格回升过程，很容易把周期性下行判断为短期波动。如果回到2016年，我们就比较容易判断这一拐点和趋势的形成。因为那时开始，国家采取了一系列的房地产调控措施，重点是平抑房价。
图3 中国房地产指数变化情况
可惜，相当多的房企对这个拐点没有做出充分的预判和必要的反应。在对未来发展的将信将疑中，错失了调整商业模式、消减风险的机会，走到了烂尾、暴雷的困局之中。
在企业的日常经营过程中，稍微成熟一点的企业都会进行经营态势的分析。他们会分析企业的销售、生产、收入、成本和利润情况，进行环比和同比分析。